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POLÍTICA DE GARANTIA – KHS

As bicicletas da marca KHS são garantidos contra defeito de fabricação por período determinado (ver tabela abaixo) de acordo com o material utilizado em seus quadros:

GARANTIA DO QUADRO

CHROMOLY - 7 anos
ALUMINIO - 5 anos
CARBONO - 2 anos
LINHA EXTREMO E DH (Modelos Lucky 7 e DH300) – 1 ano

GARANTIA DAS PEÇAS E COMPONENTES - 6 MESES

A KHS não possui garantia para bicicletas avariadas por mau uso, montagem irregular, acidentes, corridas, competição, pulos, manutenção incorreta ou negligência. A garantia será efetivada após a análise do departamento técnico da KHS para averiguar a causa do problema. As despesas de frete não estão inclusas na garantia das bicicletas.

NÚMERO DE SÉRIE

O número de série dos quadros da KHS estão localizados no próprio quadro, logo abaixo do movimento central. Clique aqui para entender o número de série

VENDA DIRETA CONSUMIDOR

A Fepase, como distribuidora exclusiva dos produtos KHS / FREEAGENT / MANHATTAN / LAZER / EXUSTAR no Brasil não efetua venda direta ao consumidor final, mesmo este tendo empresa aberta. Nossos produtos podem ser encontrados em qualquer REVENDA oficial.

ACESSÓRIOS

Os acessórios das marcas distribuídas pela Fepase no Brasil podem ser encontrados em qualquer revendedor autorizado. Caso este não tenha a pronta entrega, favor solicitar através do email: info@fepase.com.br

REVENDEDORES AUTORIZADOS

Acesse e nosso site a relação de REVENDAS para encontrar a loja mais próxima de você. Caso não encontre uma loja em sua região entre em contato conosco: info@fepase.com.br

ENCOMENDAS ESPECÍFICAS

A Fepase aceita encomendas de todos os produtos de qualquer uma das marcas representadas pela mesma. Para saber mais sobre os prazos e custos para encomendas entre em contato conosco: info@fepase.com.br

OPÇÕES DE QUADRO AVULSO

Clique aqui para ver os quadros comercializados pela FEPASE.

TAMANHO DO QUADRO

A Fepase oferece uma tabela de REFERENCIA que ajuda o consumidor a identificar o quadro que mais se aproxima de seu tamanho. Não existe uma regra exata para o tamanho de seu quadro, uma vez que o dois consumidores podem ter a mesma altura mas com troncos e cavalo em diferentes proporções.

CLIQUE AQUI PARA FAZER O DOWNLOAD DO MANUAL